Odstąpienie od umowy
Rozwiązanie umowy

1. Usługodawca uprawniony jest do jednostronnego odstąpienia od Umowy dotyczącej Produktu w każdym czasie i bez podania przyczyny, w terminie do 3 miesięcy od dnia zawarcia Umowy. Dla skuteczności ww. oświadczenie wymaga zachowania formy dokumentowej (w szczególności formy wiadomości e-mail). W przypadku skorzystania przez Usługodawcę z ww. Uprawnienia, Klientowi nie przysługują wobec Usługodawcy żadnego rodzaju roszczenia.
2. Strony mogą rozwiązać Umowę, w każdym czasie, za porozumieniem, sporządzonym w formie dokumentowej. Umowa może zostać rozwiązana w szczególnych przypadkach, uzasadnionych przez Klienta. Rozwiązanie umowy nie może dotyczyć Produktów wykonywanych na zamówienie Klienta, w tym w szczególności kabli ciętych do długości według zamówienia oraz Produktów sprowadzanych na indywidualne zamówienie Klienta. W przypadku rozwiązania Umowy w powyższym trybie, Klient pokrywa całkowity koszt transportu Produktu.

Gwarancja

1. Niniejszy paragraf określa zasady odpowiedzialności wobec wszystkich Klientów.
2. Odpowiedzialność z tytułu realizacji Umowy, sprzedaży i dostawy Produktu, świadczenia Usług oraz z tytułu rękojmi wobec Klientów jest wyłączona w całości, w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie. Wyłączona zostaje odpowiedzialność zarówno za szkodę (damnum emergens) jak i utracone korzyści (lucrum cessans).
3. Usługodawca udziela Klientowi gwarancji na Produkt na okres 12 miesięcy od dnia objęcia Produktu przez Klienta w posiadanie.
4. W przypadku prowadników kablowych gwarancji podlega wyłącznie materiał, z którego wykonany jest Produkt. Usługodawca nie udziela gwarancji na kompletny system zmontowanego prowadnika wykonany przez Klienta.
5. Gwarancja nie obejmuje usterek, wad lub uszkodzeń towaru będących następstwem nieprawidłowej eksploatacji lub montażu Produktu. Gwarancja nie obejmuje Produktów, które zostały zmodyfikowane lub w inny sposób ingerowano w ich strukturę.
6. Klient zobowiązany jest do poinformowania Usługodawcy o wadzie fizycznej Produktu w terminie 7 dni od jej wykrycia, faksem, mailem lub listem poleconym. W przypadku podjęcia czynności zmierzających do naprawienia Produktu przez Klienta, bez zgody Usługodawcy, Klient traci uprawnienia z tytułu gwarancji.
7. Klient jest uprawniony do zgłoszenia uwag dotyczących wszelkich nieprawidłowości działania Serwisu w przeciągu 14 dni od wystąpienia nieprawidłowości. Uwagi takie powinny zostać złożone drogą wiadomości e-mail wysłanej na adres e-mail opiekuna Klienta. Opis zaistniałej nieprawidłowości powinien umożliwiać Usługodawcy identyfikację problemu i jego naprawę.
8. Wszystkie ewentualne błędy w funkcjonowaniu Serwisu, uwagi i informacje o działaniu Serwisu, a także naruszenia Regulaminu należy zgłaszać Usługodawcy drogą elektroniczną.